Американская игорная ассоциация (American Gaming Association, AGA) представила Шкалу эффективности вмешательства в ответственные азартные игры (Responsible Gaming Intervention Effectiveness Scale, RG-IES) - новый инструмент, предназначенный для оценки эффективности сообщений об ответственном подходе к азартным играм.
Шкала была разработана в сотрудничестве с компаниями Bally's, BetMGM, FanDuel и академическими исследователями докторами Джонатаном Россом Гилбертом (Jonathan Ross Gilbert) и Марлой Стаффорд (Marla Stafford). Она поможет определить эффективность сообщений об ответственном гемблинге (RG).
Заинтересованные стороны могут создавать расширенные RG-кампании
Инструмент RG-IES, запущенный в сентябре и приуроченный к месяцу образования в области ответственного гемблинга, является бесплатным инструментом, помогающим заинтересованным сторонам индустрии, таким как казино и спортбуки, создавать более запоминающиеся и эффективные сообщения об ответственном гемблинге. Отходя от более традиционного и клинического подхода к RG, шкала поощряет кампании быть более позитивными, веселыми и интерактивными.
"Мы надеемся, что (RG-IES) послужит первым шагом к дальнейшему исследованию того, как лучше всего адаптировать эти сообщения для игроков", - заявление AGA.
Шкала проводит различие между ответственным и проблемным гемблингом, уточняя, что ответственный гемблинг - это получение удовольствия от азартных игр при минимизации возможного вреда, такого как финансовые или психические расстройства.
В то время как проблемные азартные игры часто обусловлены желанием получить прибыль, при этом потенциально уязвимые пользователи идут на повышенный риск и продлевают свои игровые сессии, чтобы возместить потери.
Пользователям RG-IES предлагается оценить конкретные рекламные объявления или сообщения, оценив их по 15 заранее установленным параметрам, которые варьируются от того:
- пропагандирует ли содержание ответственное поведение
- выделяет ли инструменты для ответственной игры
- поощряет ли установление лимитов ставок
Пользователи оценивают эти факторы по шкале от 1 до 7 баллов, при этом оценки ниже среднего уровня в 4,0 балла указывают на то, что сообщение может нуждаться в пересмотре.
AGA сохраняет приверженность сбалансированному сектору
RG-IES поможет операторам, ученым и политикам составлять сообщения об ответственном гемблинге таким образом, чтобы они были эффективными и привлекательными. AGA признает, что этот новый инструмент не является универсальным решением, но надеется, что он станет важной частью арсенала заинтересованных сторон, желающих улучшить свои усилия в области RG.
"Новая шкала является важной отправной точкой в оценке того, есть ли у сообщения потенциал для резонанса с общественностью, и мы благодарны исследователям, которые возглавили эту работу", - заявление AGA.
Недавнее исследование AGA, посвященное отношению граждан США к казино и букмекерскому сектору, показало, что все большее число людей рассматривают азартные игры в казино и ставки на спорт как ответственные формы развлечений.
Организация подтвердила свою приверженность безопасной и устойчивой индустрии и пообещала использовать Месяц образования в области ответственной игры для распространения информации о программах ответственной игры.
AGA подчеркнула, что ответственная игра является основной ценностью игорной индустрии США. Несмотря на эту позицию, организация критикует чрезмерное регулирование игорного сектора, выступая за более сбалансированный подход, который обеспечивает адекватную защиту потребителей и в то же время дает операторам возможность развиваться, поддерживая экономику в целом.
