Свой чёрный список клиентов есть у каждого игорного заведения, работающего достаточно долго, чтобы он успел сформироваться. У сетей могут быть единые списки, запрещающие определенным лицам появляться во всех заведениях данного оператора. Также известны глобальные блэк-листы, действие которых распространяется на целые регионы.
Чёрный список (англ. Blacklist) – список людей, которым запрещено пользоваться услугами заведения.
Чаще всего клиентам из чёрного списка вообще запрещено входить в казино. Иногда они могут его посещать, но им нельзя играть на деньги и приближаться к игровой зоне. Например, легендарных игроков в блэкджек операторы могут приглашать на тематические мероприятия и одаривать их всевозможными привилегиями, но непосредственно играть им запрещено.
Люди попадают в чёрные списки казино по разным причинам:
Иногда казино вносят клиента в чёрный список, не удосужившись толком объяснить, в чём дело. Так часто поступают небольшие провинциальные заведения.
Пожалуй, самым известным чёрным списком в игорном бизнесе считается «Книга Гриффина», составленная организацией Griffin Investigations. Её также называют «Чёрной книгой». Людей, занесенных в данный список, выгоняют из большинства американских казино.