331
1
Жалоба на казино «Казино Вавада» решена
казино уже 8 месяц не дает бонус все игроки получает бонус у них есть бонус казино просто не возможно больше 15-17млн проиграл каждый месяц по 1.5-2 млн проигрыш они даже блнус не дает но они всем подряд дает я 8 месяц не получал бонус и каждый день пишешь по критериям не подхажу пишешь какое никогд...
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
15000000 KZT
Причина
Удаление бонуса
казино уже 8 месяц не дает бонус все игроки получает бонус у них есть бонус казино просто не возможно больше 15-17млн проиграл каждый месяц по 1.5-2 млн проигрыш они даже блнус не дает но они всем подряд дает я 8 месяц не получал бонус и каждый день пишешь по критериям не подхажу пишешь какое никогда не отвечает
Прикрепленные файлы
Администратор
23.05.2021 18:50
Добрый день, исходя из того что вы написали казино не нарушало ни каких правил. Регулярно выплачивает вам кэшбек но не предоставляет дополнительных бонусов которые не предусмотрены программой лояльности казино.
Я может быть не верно понял про какие бонусы идет речь ?
Я может быть не верно понял про какие бонусы идет речь ?
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 5
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
2 дн.
Среднее время жизни жалобы:
6 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
1342 $